Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Razón social: Mint Lighthouse, S.L.
• Dirección: Calle Creatividad 42, 28001 Madrid, España
• Email: hola@mintlighthouse.com
• Actividad: Agencia de branding, diseño y comunicación creativa

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Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Estos pueden incluir:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos profesionales: nombre de empresa, sector, URL de sitio web o redes sociales.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita (a través de cookies analíticas).
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto.

No recopilamos datos sensibles como información bancaria, datos de salud, ni datos de categorías especiales según el RGPD.

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Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recogidos para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletter a los usuarios que hayan dado su consentimiento expreso.
• Elaborar propuestas y presupuestos para servicios de branding y diseño.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante análisis estadístico.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

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Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso del interesado para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
• Ejecución de un contrato cuando el tratamiento es necesario para gestionar una relación comercial contigo.
• Interés legítimo para el análisis estadístico de la navegación y la mejora de nuestros servicios.
• Cumplimiento de una obligación legal cuando así lo exija la normativa vigente.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

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Destinatarios de los datos

Mint Lighthouse no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. No obstante, podemos compartirlos con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con plenas garantías de seguridad:

• Proveedores de servicios de email marketing (p. ej. Mailchimp, MailerLite).
• Servicios de analítica web (p. ej. Google Analytics con IP anonimizada).
• Plataformas de alojamiento web y gestión de formularios.

Todos los proveedores están debidamente homologados y ofrecen garantías suficientes respecto al cumplimiento del RGPD.

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Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

• Formulario de contacto: hasta que la consulta sea resuelta y, como máximo, durante 2 años desde la última comunicación.
• Newsletter: mientras mantengas la suscripción activa. Una vez dado de baja, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante el período de prescripción de las acciones legales aplicables (generalmente 5 años).

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Tus derechos

En virtud de la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

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Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo interactúas con el sitio (Google Analytics con IP anonimizada). Requieren consentimiento.
• Cookies de preferencias: recuerdan tus preferencias de navegación. Requieren consentimiento.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

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Seguridad de los datos

En Mint Lighthouse adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web.
• Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado.
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
• Acuerdos de confidencialidad con todos los proveedores que acceden a datos personales.

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Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado sus datos sin consentimiento parental, por favor contáctanos para proceder a su eliminación.

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos a través de un aviso visible en el sitio web o, si disponemos de tu email, mediante una comunicación directa.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.

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Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios: